Jump to content

honda รับเคลมถุงลมนิรภัย?


Recommended Posts

เนื่องจาก ใน Facebook : Civic Club Thailand มีสมาชิกโพสต์ว่า

Honda รับเคลมถุงลมนิรภัย civic FD ไม่แน่ใจว่า จริง เท็จ อย่างไร?

บางคันเคลมได้ 2 ข้าง , บางคันเคลมฝั่งคนขับได้อย่างเดียว

 

สอบถามเพื่อนๆสมาชิกพอทราบเรื่องไหมครับ

 

http://www.manager.co.th/Around/ViewNews.aspx?NewsID=9580000054958

Link to comment
Share on other sites

ผมมีคิวเข้าไปเคลมพรุ่งนี้ครับ จะแจ้งให้ทราบอีกทีว่าเคลมได้กี่ข้าง 

พอดี 0 แจ้งให้เปลี่ยนตอนเอารถเข้าเช็คระยะตามปกติ

Link to comment
Share on other sites

เท่าที่อ่าน รับเฉพาะรถที่ผลิดในช่วงปี 2002-2008 เหรอครับ

แล้วทางฮอนด้าประเทศไทย ได้ประกาศ recall เป็นทางการหรือป่าวครับ แล้วรุ่นไหนบ้าง ไม่งั้น ถ้าคนไม่ทราบเรื่องหรือไม่มีติดตามข่าว ก็คงไม่รู้ซิ ผมว่าคงน่าเกรียดไปหน่อย ยิ่งถ้าเหตุเกิดถุงลมระเบิดนั้น เกิดในประเทศไทย ผมว่าเรียกร้องค่าเสียหายหรือฟ้องร้องฮอนด้ายากมาก แต่เพราะนั้นคือสหรัฐอเมริกา

Link to comment
Share on other sites

เท่าที่อ่าน รับเฉพาะรถที่ผลิดในช่วงปี 2002-2008 เหรอครับ

แล้วทางฮอนด้าประเทศไทย ได้ประกาศ recall เป็นทางการหรือป่าวครับ แล้วรุ่นไหนบ้าง ไม่งั้น ถ้าคนไม่ทราบเรื่องหรือไม่มีติดตามข่าว ก็คงไม่รู้ซิ ผมว่าคงน่าเกรียดไปหน่อย ยิ่งถ้าเหตุเกิดถุงลมระเบิดนั้น เกิดในประเทศไทย ผมว่าเรียกร้องค่าเสียหายหรือฟ้องร้องฮอนด้ายากมาก แต่เพราะนั้นคือสหรัฐอเมริกา

ไม่แน่ใจเหมือนกันครับ ต้องลองโทรถามศูนย์ เพื่อความชัวร์

Link to comment
Share on other sites

ขอผม fd 2009 ศูนย์ที่เข้าประจำไลน์มาบอกให้นำรถเข้าไปเช็คถุงลม เหมือนกันครับ ตามลิงค์นี้ครับ  

 

 http://www.honda.co.th/th/newsrelease/post/airback?fb_action_ids=917147221698656&fb_action_types=og.likes&fb_source=other_multiline&action_object_map=%5B971614739545646%5D&action_type_map=%5B%22og.likes%22%5D&action_ref_map=%5B%5D

Link to comment
Share on other sites

ไม่แน่ใจเหมือนกันครับ ต้องลองโทรถามศูนย์ เพื่อความชัวร์

 

ผมแค่สงสัยอะครับ ว่าฮอนด้าประเทศไทยทำแบบนี้ เหมือนไม่ค่อยจริงใจหรือเอาใจใส่ลูกค้าสักเท่าไหร่นัก เพราะการ recall ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด ต่างประเทศเขาประกาศเป็นทางการพร้อมส่งเอกสารแจ้งลูกค้าทีมีรถในกลุ่ม recall นั้นโดยตรง ไม่ใช่การประกาศผ่านเว็ป หรือให้โทรไปถามเองครับ (ขนาดประกันรถใกล้จะหมดยังโทรมาหายิ๊กๆ ได้เลย อันนี้ถ้าเทียบกันน่าจะเรื่องซีเรียสกว่าอีก)

 

ถ้า คนซื้ออยู่ต่างจังหวัด ไม่ได้เล่น net ไม่มี Line ไม่ได้อยู่ใน board หรือไม่ได้ติดตามข่าวเหมือนเราๆ ท่านๆ ถือว่า ช่างหัวมัน ผมว่าน่าเกียจไปหน่อยนะ (ความเห็นส่วนตัวนะ)

 

 

ขอผม fd 2009 ศูนย์ที่เข้าประจำไลน์มาบอกให้นำรถเข้าไปเช็คถุงลม เหมือนกันครับ ตามลิงค์นี้ครับ  

 

 http://www.honda.co.th/th/newsrelease/post/airback?fb_action_ids=917147221698656&fb_action_types=og.likes&fb_source=other_multiline&action_object_map=%5B971614739545646%5D&action_type_map=%5B%22og.likes%22%5D&action_ref_map=%5B%5D

 

ความเห็นส่วนตัว เหมือนกันกับที่ผมอธิบายไปกับคุณ ae2929 

 

เคลม ชุดสร้างแรงดันถุงลมนิรภัยนะครับ ไม่ใช่ถุงลม

 

อ้อ ครับ คงเหมือนกันกรณีของรถยี่ห้อหนึ่งก่อนหน้านี้ ว่าตัวสร้างแรงดันหรือระเบิด แรงเกินไป ทำให้เป็นอันตรายกับผู้โดยสาร  (แต่คงไม่ใช่กรณี อยู่ๆ แล้วระเบิดเอง ซินะครับ หรือ กรณี sensor ยี่ห้อ B.... ทำงานไวไป ทำให้ถุงลมระเบิด ทั้งๆ ที่แค่โดนกระแทกเบาๆ )

 

ไปเคลมมาปี08 ได้ข้างคนขับ รออะไหล่อยู่ค่ะ

 

รถผมออกปี ธ.ค. 2011 คงไม่เข้าข่าย หรือเครมไม่ได้แล้วซิ เพราะระบุว่า 2003-2009 หวังว่าคงไม่มีปัญหา  :huh:

Link to comment
Share on other sites

เอาชัวร์โทร.เช็คศูนย์ที่เข้าประจำครับ เค้ามีเลขตัวถังเราอยู่แล้ว ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีครับ

 

CR-V ผม ปี 2009 กับ ปี 2011 โดนทั้งคู่ ฝั่งคนขับครับ

 

เคลมออกมาดูนิดนึง ฝาครอบแตรฝั่งซ้าย มันเผยอสูงกว่าอีกฝั่งไหมครับ ? ... กลุ่ม CR-V G3 เป็นกันหลายคันเลย เดี๋ยวเสียเวลากลับไปแก้ครับ

Link to comment
Share on other sites

ผมแค่สงสัยอะครับ ว่าฮอนด้าประเทศไทยทำแบบนี้ เหมือนไม่ค่อยจริงใจหรือเอาใจใส่ลูกค้าสักเท่าไหร่นัก เพราะการ recall ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด ต่างประเทศเขาประกาศเป็นทางการพร้อมส่งเอกสารแจ้งลูกค้าทีมีรถในกลุ่ม recall นั้นโดยตรง ไม่ใช่การประกาศผ่านเว็ป หรือให้โทรไปถามเองครับ (ขนาดประกันรถใกล้จะหมดยังโทรมาหายิ๊กๆ ได้เลย อันนี้ถ้าเทียบกันน่าจะเรื่องซีเรียสกว่าอีก)

 

ถ้า คนซื้ออยู่ต่างจังหวัด ไม่ได้เล่น net ไม่มี Line ไม่ได้อยู่ใน board หรือไม่ได้ติดตามข่าวเหมือนเราๆ ท่านๆ ถือว่า ช่างหัวมัน ผมว่าน่าเกียจไปหน่อยนะ (ความเห็นส่วนตัวนะ)

 

 

 

ความเห็นส่วนตัว เหมือนกันกับที่ผมอธิบายไปกับคุณ ae2929 

 

 

อ้อ ครับ คงเหมือนกันกรณีของรถยี่ห้อหนึ่งก่อนหน้านี้ ว่าตัวสร้างแรงดันหรือระเบิด แรงเกินไป ทำให้เป็นอันตรายกับผู้โดยสาร  (แต่คงไม่ใช่กรณี อยู่ๆ แล้วระเบิดเอง ซินะครับ หรือ กรณี sensor ยี่ห้อ B.... ทำงานไวไป ทำให้ถุงลมระเบิด ทั้งๆ ที่แค่โดนกระแทกเบาๆ )

 

 

รถผมออกปี ธ.ค. 2011 คงไม่เข้าข่าย หรือเครมไม่ได้แล้วซิ เพราะระบุว่า 2003-2009 หวังว่าคงไม่มีปัญหา  :huh:

รถเพื่อน ในกลุ่มออกทะเล เดือน11 ปี11  มีเปลี่ยนชุดสร้างแรงดันถุงลมไปแล้วครับ ครับ

 

ข้อมุลตอนนี้ เจาะเฉพาะ FD ที่มีเคลมกัน คือ ปี 06   07  08 ชุดกลุ่มนี้ จะได้เคลมกันสองข้าง 

 

09  10  จนถึง เดือน11 ปี 11  กลุ่มนี้ เปลี่ยนด้านคนขับ

Link to comment
Share on other sites

รถเพื่อน ในกลุ่มออกทะเล เดือน11 ปี11  มีเปลี่ยนชุดสร้างแรงดันถุงลมไปแล้วครับ ครับ

 

ข้อมุลตอนนี้ เจาะเฉพาะ FD ที่มีเคลมกัน คือ ปี 06   07  08 ชุดกลุ่มนี้ จะได้เคลมกันสองข้าง 

 

09  10  จนถึง เดือน11 ปี 11  กลุ่มนี้ เปลี่ยนด้านคนขับ

 

ปี 09,10 ถึงเดือน 11 ปี 11 ได้เปลี่ยน(เขาฮอนด้าประกาศไม่รวมอยู่ในรายการ) แสดงว่ามีแนวโน้มหรือมีโอกาศมีปัญหาเหมือนกันนะซิ เดี๋ยวผมต้องลองเช็คกับทางศูนย์บ้างละ พอดีไกล้จะเอาเข้าเช็คระยะ ขอบคุณครับ 

Link to comment
Share on other sites

ปี2010 เปลี่ยนมาแล้ว เฉพาะด้านคนขับครับ

 

สอบถามฝ่าย service ศูนย์ที่ผมออกรถมาแล้วครับ รถผม Civic 1.8 MC ปี 2010 แต่จดทะเบียนปี 2011เพราะออกรถปลายปี(ไม่บอกละกันว่าศูนย์ไหน) ได้รายละเอียดดังนี้

พนักงาน : สวัสดีครับ มีอะไรให้ช่วยครับ

ผม : สวัสดีครับ จะสอบถามเรื่องการแจ้งเครมระบบถุงลมนิรภัยครับ

พนักงาน : มีปัญหาอะไรครับ

ผม : ผมสอบถามตามที่ฮอนด้าประเทศไทยเขามีประกาศ recall เพื่อตรวจสอบระบบถุงลมนิรภัยครับ

พนักงาน : ใครประกาศนะครับ

ผม : ฮอนด้าประเทศไทยเขาประกาศในเว็ปไซต์ของฮอนด้าประเทศไทยไงครับ

พนักงาน : ไม่ทราบเรื่องเลยครับ เขาประกาศทางไหนเหรอครับ ปกติถ้ามีปัญหาอะไรฮอนด้าประเทศไทย จะส่งเอกสารแจ้งเจ้าของรถโดยตรง

ผม : เขาประกาศขึ้นเว็ปไซต์เป็นทางการขนาดนี้  ศูนย์...ไม่ทราบเรื่องเลยเหรอครับ

พนักงาน : เดี๋ยวผมขอตรวจสอบอีกที

ผม : รอ.....

พนักงาน : อ้อ เขาประกาศแจ้ง ตามรุ่น/ปี ที่เข้าข่ายหรือที่ฮอนด้าประเทศไทยระบุครับ

ผม : เห็นในบอร์ดแจ้งว่า รถ Civic ปี 2010 ก็อยู่ในกลุ่มด้วย เลยโทรมาตรวจสอบครับ

พนักงาน : เคยเอารถเข้าศูนย์....หรือป่าวครับ

ผม : ผมออกรถป้ายแดงที่ศูนย์นี้และเช็คระยะศูนย์นี้แทบทุกครั้ง

พนักงาน : งั้นผมขอเลขทะเบียนหน่อยครับ

ผม : ทะเบียน XX-XXXX

พนักงาน : (พรึมพรัมเบาๆ เหมือนไม่ได้คุยกับผม) เปลี่ยนตัวสร้างแรงดันถุงลมด้านคนขับ 

พนักงาน : อ้อครับ รถคุณมีรายการต้องเปลี่ยนตัวสร้างแรงถันถุงลมด้านคนขับครับ

ผม : แล้วทำไมไม่เห็นฮอนด้าส่งเอกสารมาแจ้งตามที่คุณบอกผมเลย

พนักงาน : คุณอาจจะเปลี่ยนที่อยู่ หรือ เอกสารยังไม่ถึงหรือป่าวครับ

ผม : (คิดในใจ คงไม่ต้องรอเอกสารแจ้งละมั้ง) งั้นโอเคร ตกลงรถผมสามารถเข้าไปเครมเจ้าตัวสร้างแรงดันนี้ได้ใช่ไหม

พนักงาน : ได้ครับ สะดวกตอนไหน 

ผม : งั้นเดี๋ยวผมเข้าไปเครมพร้อมกับเช็คระยะต้นเดือนหน้าเลยละกัน

พนักงา : ได้ครับ 

 

 

สรุป คือ

1. บางศูนย์หรือพนักงานบางคน ยังไม่ทราบเรื่อง(หรือทำเนียนไม่รู้นะไม่อยากมองในแง่ร้ายมาก)

2. เรื่องเอกสารแจ้งเจ้าของมีจริงหรือป่าวไม่รู้ อันนี้ไม่ทราบ เพราะผมเองก็ยังไม่ได้รับ

3. ผมถามคนที่ทำงาน  2-3 คน ที่ขับฮอนด้า รุ่น/ปี ตามที่ระบุ เขาก็ไม่ทราบเรื่องนี้สักคน เพราะอย่างที่่บอก ถ้าไม่มีเอสการหรือการแจ้งเป็นทางการ เขาเหล่านั้นไม่ได้เล่นเว็บบอร์ด คงไม่ทราบเรื่อง

Link to comment
Share on other sites

สอบถามฝ่าย service ศูนย์ที่ผมออกรถมาแล้วครับ รถผม Civic 1.8 MC ปี 2010 แต่จดทะเบียนปี 2011เพราะออกรถปลายปี(ไม่บอกละกันว่าศูนย์ไหน) ได้รายละเอียดดังนี้

พนักงาน : สวัสดีครับ มีอะไรให้ช่วยครับ

ผม : สวัสดีครับ จะสอบถามเรื่องการแจ้งเครมระบบถุงลมนิรภัยครับ

พนักงาน : มีปัญหาอะไรครับ

ผม : ผมสอบถามตามที่ฮอนด้าประเทศไทยเขามีประกาศ recall เพื่อตรวจสอบระบบถุงลมนิรภัยครับ

พนักงาน : ใครประกาศนะครับ

ผม : ฮอนด้าประเทศไทยเขาประกาศในเว็ปไซต์ของฮอนด้าประเทศไทยไงครับ

พนักงาน : ไม่ทราบเรื่องเลยครับ เขาประกาศทางไหนเหรอครับ ปกติถ้ามีปัญหาอะไรฮอนด้าประเทศไทย จะส่งเอกสารแจ้งเจ้าของรถโดยตรง

ผม : เขาประกาศขึ้นเว็ปไซต์เป็นทางการขนาดนี้  ศูนย์...ไม่ทราบเรื่องเลยเหรอครับ

พนักงาน : เดี๋ยวผมขอตรวจสอบอีกที

ผม : รอ.....

พนักงาน : อ้อ เขาประกาศแจ้ง ตามรุ่น/ปี ที่เข้าข่ายหรือที่ฮอนด้าประเทศไทยระบุครับ

ผม : เห็นในบอร์ดแจ้งว่า รถ Civic ปี 2010 ก็อยู่ในกลุ่มด้วย เลยโทรมาตรวจสอบครับ

พนักงาน : เคยเอารถเข้าศูนย์....หรือป่าวครับ

ผม : ผมออกรถป้ายแดงที่ศูนย์นี้และเช็คระยะศูนย์นี้แทบทุกครั้ง

พนักงาน : งั้นผมขอเลขทะเบียนหน่อยครับ

ผม : ทะเบียน XX-XXXX

พนักงาน : (พรึมพรัมเบาๆ เหมือนไม่ได้คุยกับผม) เปลี่ยนตัวสร้างแรงดันถุงลมด้านคนขับ 

พนักงาน : อ้อครับ รถคุณมีรายการต้องเปลี่ยนตัวสร้างแรงถันถุงลมด้านคนขับครับ

ผม : แล้วทำไมไม่เห็นฮอนด้าส่งเอกสารมาแจ้งตามที่คุณบอกผมเลย

พนักงาน : คุณอาจจะเปลี่ยนที่อยู่ หรือ เอกสารยังไม่ถึงหรือป่าวครับ

ผม : (คิดในใจ คงไม่ต้องรอเอกสารแจ้งละมั้ง) งั้นโอเคร ตกลงรถผมสามารถเข้าไปเครมเจ้าตัวสร้างแรงดันนี้ได้ใช่ไหม

พนักงาน : ได้ครับ สะดวกตอนไหน 

ผม : งั้นเดี๋ยวผมเข้าไปเครมพร้อมกับเช็คระยะต้นเดือนหน้าเลยละกัน

พนักงา : ได้ครับ 

 

 

สรุป คือ

1. บางศูนย์หรือพนักงานบางคน ยังไม่ทราบเรื่อง(หรือทำเนียนไม่รู้นะไม่อยากมองในแง่ร้ายมาก)

2. เรื่องเอกสารแจ้งเจ้าของมีจริงหรือป่าวไม่รู้ อันนี้ไม่ทราบ เพราะผมเองก็ยังไม่ได้รับ

3. ผมถามคนที่ทำงาน  2-3 คน ที่ขับฮอนด้า รุ่น/ปี ตามที่ระบุ เขาก็ไม่ทราบเรื่องนี้สักคน เพราะอย่างที่่บอก ถ้าไม่มีเอสการหรือการแจ้งเป็นทางการ เขาเหล่านั้นไม่ได้เล่นเว็บบอร์ด คงไม่ทราบเรื่อง

ผมเองไป 0 ครั้งแรกให้เช้คมันก้ไม่รู้เรื่อง พูดแบบท่านว่าเลย เหมือนเด๊ะ ยังกะเตี๊ยมกันมา พอย้ำไป มันก้กดดูบอกไม่มี

ผมก้เลยออก พอดี อีกสองสามวัน กลุ่มออกทะเล ไปเคลมเปลี่ยนกันอยู่ที่ พระรามเก้า ผมเลยฝากเลขผมไปเช็ค ปรากฎว่า ผมมีเปปลี่ยนด้านคนขับ (ปี 09)

เท่านั้นแหล่ะผมโวยไป 0 แรก ว่า เช็คยังไงที่อื่นมีเคลมได้ล่ะ มันก็เถียงฉอดๆๆๆๆ (ผู้หญิง)  บอกไม่มีๆ  เสียงเเข็งเลย แล้วมันก็บอกเดี่ยวโทรไปถามพระรามเก้า แล้วจะเเจ้งกลับมา หลังจากอีก สองชั่วโมง ตอนนี้ เปลี่ยนคนใหม่โทรมาบอกว่า  ข้อมูลพี่เพิ่งขึ้น เดี่ยวจะสั่งอะไหล่ไว้ให้มาเปลี่ยน 

วันไปเปลี่ยน แหม เดินหลบหน้าหลบตากันเลย 55555  

 

ก็เลยจัดเต็ม เอาเลขรถเพื่อนไปเช็คอีก

เพื่อนที่ทำงานผมก้ไม่รู้  มีทั้ง 06  09  10 บอกเฉพาะที่คุ้นๆกัน 4-5 คัน ผมเอาเลขไปเช็คให้หมด  มีเคลมเปลี่ยนกันทุกคัน   พวกนี้ถอยป้ายแดงมือแรกทั้งนั้น ยังไม่เคยได้รับหนังสืออะไรเลย

ยังเหลือที่ไม่ได้บอกอีกร่วมสิบคัน ไม่น่าจะรอด คงเปลี่ยนทั้งหมด

Link to comment
Share on other sites

ผมเองไป 0 ครั้งแรกให้เช้คมันก้ไม่รู้เรื่อง พูดแบบท่านว่าเลย เหมือนเด๊ะ ยังกะเตี๊ยมกันมา พอย้ำไป มันก้กดดูบอกไม่มี

ผมก้เลยออก พอดี อีกสองสามวัน กลุ่มออกทะเล ไปเคลมเปลี่ยนกันอยู่ที่ พระรามเก้า ผมเลยฝากเลขผมไปเช็ค ปรากฎว่า ผมมีเปปลี่ยนด้านคนขับ (ปี 09)

เท่านั้นแหล่ะผมโวยไป 0 แรก ว่า เช็คยังไงที่อื่นมีเคลมได้ล่ะ มันก็เถียงฉอดๆๆๆๆ (ผู้หญิง)  บอกไม่มีๆ  เสียงเเข็งเลย แล้วมันก็บอกเดี่ยวโทรไปถามพระรามเก้า แล้วจะเเจ้งกลับมา หลังจากอีก สองชั่วโมง ตอนนี้ เปลี่ยนคนใหม่โทรมาบอกว่า  ข้อมูลพี่เพิ่งขึ้น เดี่ยวจะสั่งอะไหล่ไว้ให้มาเปลี่ยน 

วันไปเปลี่ยน แหม เดินหลบหน้าหลบตากันเลย 55555  

 

ก็เลยจัดเต็ม เอาเลขรถเพื่อนไปเช็คอีก

เพื่อนที่ทำงานผมก้ไม่รู้  มีทั้ง 06  09  10 บอกเฉพาะที่คุ้นๆกัน 4-5 คัน ผมเอาเลขไปเช็คให้หมด  มีเคลมเปลี่ยนกันทุกคัน   พวกนี้ถอยป้ายแดงมือแรกทั้งนั้น ยังไม่เคยได้รับหนังสืออะไรเลย

ยังเหลือที่ไม่ได้บอกอีกร่วมสิบคัน ไม่น่าจะรอด คงเปลี่ยนทั้งหมด

 

นั้นละครับคือประเด็นที่ผมอยากจะสื่อว่า

ถ้าจริงใจหรือเอาใจใส่ลูกค้าจริงๆ ป่านนี้ประกาศออกข่าว(เมืองนอก recall ประเทศไทยยังรู้ ออกข่าวออกสื่อกันโต้งๆ) หรือ ส่งเอกสารถึงบ้านไปนานละครับ ส่งเอกสาร 3-4 วันถึงบ้านละ ขนาดโทรถามเอง หรือถามต่อหน้า ยังทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้เลย  

 

เหนื่อยใจแทน

 

เปลี่ยนมั้ยครับ

 

ของผมน่าจะเอาศูนย์เปลี่ยนพร้อมเช็คระยะ ต้นเดือน ธ.ค. ครับ ยังไงขอให้ตรวจสอบกันด้วยนะครับ

Link to comment
Share on other sites

เหมือนกันราวกับนัดกันไว้เลยที่เดียว ที่บ้าน 2คัน ปี 07 กับ 08 ผมกับน้องสาว ออกป้ายแดงที่ ศูนย์นครสวรรค์ เมื่อวานนี้ (18 พ.ย.58)โทรไปสอบถามทางศูนย์แจ้งว่าถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งไป ก็ไม่เข้าข่ายที่ต้องเปลี่ยน (ถามกลับมาว่าทราบเรื่องมาจากไหนอีก) ให้เช็คหมายเลขตัวถังดูก่อนมั๊ย ก็ยืนยันคำเดิมว่าถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งไปไม่เข้าข่ายที่ต้องเปลี่ยน...เลยลองโทรไปที่ศูนย์ชัยนาท...สอบถามเรื่องเคลมตัวจุดระเบิดถุงลม เจ้าหน้าที่ไม่ถามอะไรสักคำ ขอหมายเลขตัวถังพร้อมเบอร์โทรติดต่อ...สัก 10 นาทีทางศูนย์ชัยนาทแจ้งมาว่า ต้องเปลี่ยน 2 ข้าง ทั้ง 2 คัน พร้อมลงชื่อให้แล้วเรียบร้อย แล้วจะโทร.มานัดให้เข้าไปเปลี่ยนประมาณช่วงต้นเดือน ธ.ค. ครับ...ขนาดรถพึ่งไปเข้าศูนย์มาเมื่อเดือนที่แล้วไม่เห็นมีแจ้งอะไรเลย....ยังไงฝากไว้เป็นอีก 1 ตัวอย่างในเรื่องการใส่ใจลูกค้าของศูนย์บริการแต่ละที่นะครับ

Link to comment
Share on other sites

ถ้าประกาศอย่างเป็นทางการ ดูได้ที่ website ของ honda โดยตรงครับ

http://www.honda.co.th/th/newsrelease/post/airback

 

ของผมปี 06 ได้เคลม 2 ฝั่งครับ เข้าไปแบบไม่ได้นัด

Link to comment
Share on other sites

เหมือนกันราวกับนัดกันไว้เลยที่เดียว ที่บ้าน 2คัน ปี 07 กับ 08 ผมกับน้องสาว ออกป้ายแดงที่ ศูนย์นครสวรรค์ เมื่อวานนี้ (18 พ.ย.58)โทรไปสอบถามทางศูนย์แจ้งว่าถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งไป ก็ไม่เข้าข่ายที่ต้องเปลี่ยน (ถามกลับมาว่าทราบเรื่องมาจากไหนอีก) ให้เช็คหมายเลขตัวถังดูก่อนมั๊ย ก็ยืนยันคำเดิมว่าถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งไปไม่เข้าข่ายที่ต้องเปลี่ยน...เลยลองโทรไปที่ศูนย์ชัยนาท...สอบถามเรื่องเคลมตัวจุดระเบิดถุงลม เจ้าหน้าที่ไม่ถามอะไรสักคำ ขอหมายเลขตัวถังพร้อมเบอร์โทรติดต่อ...สัก 10 นาทีทางศูนย์ชัยนาทแจ้งมาว่า ต้องเปลี่ยน 2 ข้าง ทั้ง 2 คัน พร้อมลงชื่อให้แล้วเรียบร้อย แล้วจะโทร.มานัดให้เข้าไปเปลี่ยนประมาณช่วงต้นเดือน ธ.ค. ครับ...ขนาดรถพึ่งไปเข้าศูนย์มาเมื่อเดือนที่แล้วไม่เห็นมีแจ้งอะไรเลย....ยังไงฝากไว้เป็นอีก 1 ตัวอย่างในเรื่องการใส่ใจลูกค้าของศูนย์บริการแต่ละที่นะครับ

 

กรณีแบบนี้ละ น่าเกรียจ ครับผมว่า

 

ถ้าประกาศอย่างเป็นทางการ ดูได้ที่ website ของ honda โดยตรงครับ

http://www.honda.co.th/th/newsrelease/post/airback

 

ของผมปี 06 ได้เคลม 2 ฝั่งครับ เข้าไปแบบไม่ได้นัด

 

อันนี้ผมเห็นนานแล้วครับ แต่ไ่ได้สนใจเพราะคิดรถผมเองจะไม่โดน สุดท้ายก็ต้องเปลี่ยนด้านคนขับ แต่คงเข้าไปเปลี่ยนเดือนหน้า

 

แค่ที่อยากจะสื่อว่า ขนาดศูนย์ฮอนด้า ยังไม่รู้เลย ประกาศตั้งแต่ 10/07/22015 (4 เดือนที่แล้ว) แล้วคนทั่วไปจะไปรู้ได้ไงครับ ประกาศ recall แบบนี้ ข่าวหรือประกาศ ต้องไปฝ่ายวิ่งเข้าไปถึงผู้บริโภคเองครับ เช่น ออกข่าว หนังสื้อพิมพ์ หรือช่องทางอื่นๆ ไปเลย (หรือผมว่ากั๊กมากกว่า หรือกลัวเสียหน้า) ไม่ใช่ให้ผู้บริโภค หาทางหรือเข้าหาประกาศด่างกล่าว อย่างที่ผมบอก ถ้าคนใช้รถทั่วไป ไม่ได้เล่นเน็ตหรือเล่นแต่ไม่อยู่ใน car club  หรือสนใจเรื่องรถมาก เขาต้องไปนั่ง monitor ว่าวันไหน ค่ายรถ หรือ web site ค่ายรถ จะประกาศ recall เกี่ยวกับปัญหารถคันที่เขาใช้งาน ผมว่าแย่มาก

Link to comment
Share on other sites

ปกติตอนที่รถยังใหม่ ๆ แล้วมี recall จะส่งเป็นจดหมายมาครับ แต่คราวนี้อาจจะเพราะมันครอบคลุมถึงรถปีเก่า ๆ ด้วยครับ ซึ่งบางคนก็ขายไปแล้ว อาจเปลี่ยนเป็นมือ 2 3 4 ก็ได้ ทำให้ข้อมูลของเจ้าของรถที่ศูนย์มี ไม่ใช่ข้อมูลล่าสุด เพราะบางคนซื้อมือ 2 ไปก็ไม่ได้เข้าศูนย์

 

แต่ยังไงก็ควรกระจายข่าวไปยังหน่วยงานของตัวเองให้ครบถ้วน คาดว่าอาจเจอพนักงานใหม่หรือไม่ใส่ใจก็ได้มั้งครับ ของผมบอกไป เค้าก็บอกเดี๋ยวเช็คให้ แล้วเค้าก็ถามนะว่ารู้มาจากไหน ผมก็บอก เว็บฮอนด้า ไม่ได้บอกว่าคลับหรืออะไร

Link to comment
Share on other sites

รถผม 2.0 ปี 2006 เข้าไปสอบถามพนักงานเรื่องเคลมระบบถุงลม ก็ไม่ทราบเรื่องเหมือนกันครับต้องบอกว่าพวกเพื่อนๆมาเคลมกันหลายคันแล้ว

พนักงานถามว่ามีหนังสือแจ้งไปหรอ ผมบอกยังไม่มีแต่เค้าก็เช็คให้นะ

สรุป ให้เปลี่ยนฝั่งคนขับด้านเดียวครับ ทำไมปี 2006 คันอื่นเค้าได้เปลี่ยนกัน 2ข้าง ของผมทำไมได้ข้างเดียวละเนี่ย

จะตรวจสอบยังไงอีกดีครับ

Link to comment
Share on other sites

ผมก็เข้าไปเครมถุงลมมาแล้วครับ

ที่ศูนย์ก็ถามเหมือนกันว่ามีจดหมายไปแจ้งหรือเปล่า ผมก็บอกไม่มีแต่ได้ข่าวมาเลยเข้ามาเช็ค

เจ้าหน้าที่ก็เช็คหมายเลขตัวถังแล้วแจ้งว่าเครมได้ใบเดียวเหมือนกันครับ แต่ต้องรออะไหล่เพราะตอนนี้ขาดอยู่

รถผม 1.8 ปี 2007

%20civic.jpg

Link to comment
Share on other sites

นั้นละครับคือประเด็นที่ผมอยากจะสื่อว่า

ถ้าจริงใจหรือเอาใจใส่ลูกค้าจริงๆ ป่านนี้ประกาศออกข่าว(เมืองนอก recall ประเทศไทยยังรู้ ออกข่าวออกสื่อกันโต้งๆ) หรือ ส่งเอกสารถึงบ้านไปนานละครับ ส่งเอกสาร 3-4 วันถึงบ้านละ ขนาดโทรถามเอง หรือถามต่อหน้า ยังทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้เลย  

 

เหนื่อยใจแทน

 

 

ของผมน่าจะเอาศูนย์เปลี่ยนพร้อมเช็คระยะ ต้นเดือน ธ.ค. ครับ ยังไงขอให้ตรวจสอบกันด้วยนะครับ

ถ้าศูนย์ไม่ได้ตังค์ คงไม่อยากทำให้ครับ ฮา

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

รถผม FD 2010 พึ่งไปเปลี่ยนมาวันนี้ (14 ธ.ค. 58) รายละเอียดที่ศูนย์เปลี่ยนให้มี

1. ชุดสร้างแรงดันถุงลมฝั่งคนขับ 

2. ชุดถุงลมนิรภัยด้านคนขับ 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...