Jump to content

Mr.Prakanpai

CCTH Member
  • Posts

    166
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Mr.Prakanpai

  1. หลักประกันภัย คือ คืนสภาพใกล้เคียงกับสภาพเดิมให้มากที่สุด ดังนั้น ครั้งแรก ไม่ได้คืนสภาพเดิม แต่ได้รับความยินยอมจากผู้เอาประกันภัย สินไหมครั้งนั้น ถือว่าชดใช้เรียบร้อยแล้ว (ยกเว้นคุณภาพงานไม่ดี ถือเป็นการรับประกันของศูนย์ ) ในครั้งนี้ การกลับไปเคลมอีกครั้ง เขาสามารถทำคืนสภาพตามปัจจุบันได้เลย แต่ถ้าไม่สะดวกใช้งาน ต้องการแบบที่เคยใส่ในครั้งแรก มีทางเลือกดังนี้ครับ 1. มองหาศูนย์อื่น ที่มีสเกิร์ตในแบบที่เราต้องการ เพื่อนำรถเข้าซ่อมที่ใหม่ 2. ทำที่ศูนย์เดิม โดยใช้วิธีการคุมราคา แล้วซื้อมาเอง และทำเบิกกับบริษัทประกันภายหลัง ขั้นตอนนี้ทำให้เรายุ่งยาก เสียเวลา แต่ถ้าใจรัก ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ครับ 3. ทำที่ศูนย์เดิม และเจรจาให้เขาไปซื้อแบบที่เราต้องการ (โอกาสมีน้อยที่จะได้ แต่ได้ลองเจรจา ดีกว่าปล่อยผ่านครับ) ลองดูขั้นตอนตามนี้ ขอให้กลับมาหล่ออย่างเก่าไว ๆ ครับ
  2. เรื่องนี้ต้องแยกทีละส่วนดังนี้ครับ 1. เคลมได้ครับ แต่รายละเอียดในการจ่ายสินไหม จะเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขในกรมธรรมืเกี่ยวกับค่าเสื่อมนั้น ก็ว่ากันเป็นกรรีครับ 2. เมื่อไรถึงลงมือซ่อม จะมีขั้นตอนดังนี้ 2.1 ศูนย์บริการ หรืออู่ จะรื้อตามใบเคลม หรือเสนอราคาค่าซ่อมไปยังบริาษัทประกันภัย ขั้นตอนนี้อาจต้องคอยติดตามที่ศูนย์ เพราะระบบ Online บอกได้ว่า ใครเสนอราคาไปยังบริษัทประกัน และบริษัทประกันใครเป็นคนรับเรื่องครับ งานศูนย์เยอะทุกที่ ดังนั้น ให้ติดตามไปได้เลยครับ (รวมระยะเวลาในการดำเนินการ ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของแต่ละที่) 2.2 บริษัทประกัน จะตรวจสอบ และอนุมัติรายการซ่อม โดยอาจมีขั้นตอนตรวจสอบที่ศูนย์ หรืออู่ ดังนั้น ถ้าผ่านข้อ 1 แต่ติดข้อนี้ ก็ตามที่บริษัทประกันครับ (รวมระยะเวลาในการดำเนินการ โดยมากไม่เกิน 7 วันทำการ) 2.3 เมื่อบริษัทประกันอนุมัติแล้ว ศูนย์บริการ หรืออู่ จะนำรถลูกค้ามาต่อคิว เพื่อลำดับการซ่อมตามลำดับ (รวมระยะเวลาในการดำเนินการ ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของแต่ละที่ แต่จะใช้เวลามากที่กว่าข้ออื่น ๆ ) คุณอ้อให้ตามข้อ 2.1-2.3 ติดขัดหลังไมค์มาได้ครับ
  3. สำหรับรอบที่ 3 ติดตามได้ที่ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=447898165258941&set=a.316915345023891.66159.313667885348637&type=1&theater ครับ
  4. ในเทศกาลส่งมอบความสุข ขอมอบความสุขเล็ก ๆ เติมเต็มสำหรับสมาชิกที่รักรถ ด้วยผ้า Microfiber 3M แท้มูลค่า 150 บาท 20 ผืน ให้สมาชิกแบบไม่ค่าใช้จ่ายใด ๆ ครับ เพียงแค่เยี่ยมชมเราที่ https://www.facebook.com/pages/MrPrakanpai/313667885348637 และแจ้งชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง ให้เราที่ mr.prakanpai@gmail.com ครับ
  5. สวัสดีครับ มารายงานตัว แต่ไม่ค่อยได้ติดตามครับ รบกวนสอบถามมีตติ้งปีใหม่วันไหนครับผม
  6. การตอบของผมจะเน้นให้ผู้เอาประกันภัย ได้เข้าใจความคุ้มครองของกรมธรรม์ และช่วยหาแนวทางแก้ปัญหากรณีถูกเอาเปรียบครับ กรณีเราเป็นฝ่ายถูก บริษัทประกันของเรา จะซ่อมให้เรา และรับช่วงสิทธิ์ไปไล่เบี้ยกับคู่กรณีครับ การเกิดเหตุ ที่เราไม่ได้เป็นฝ่ายประมาท จะไม่เสียประวัติครับผม
  7. พนักงานเซอร์เวย์ นอกจากระบุความเสียหายแล้ว มีการถ่ายรูปด้วยครับ และโดยอำนาจพนักงานส่วนนี้ไม่สิทธฺ์ ระบุว่าเปลี่ยน หรือซ่อมครับ แต่ถ้าอู่ หรือศูนย์ ยืนยันว่าหูขาด และสามารถยืนยันให้สินไหมพิจารณา ก็อาจจะได้เปลี่ยนครับ
  8. การทำงานของอู่ จะค่อนข้างแตกต่างกับห้าง เพราะซ่อมได้ ต้องซ่อมครับ เป็นเกณฑ์ที่อ้างอิงกฎหมายได้ ซึ่่งส่วนใหญ่ ผู้เอาประกันภัย จะไม่ทราบเลยครับ อาจเพราะการซ่อมศูนย์ ไม่ค่อยเคาะ และไม่มีอะหลั่ยมือสอง เจ้าหน้าที่ออกใบเคลม(เซอร์เวย์เยอร์) ไม่มีสิทธิ์ ระบุว่าเปลี่ยน หรือซ่อมได้เลย เขาทำได้แค่ ระบุความเสียหาย และชิ้นส่วนที่เสียครับ การเปลี่ยน หรือ ซ่อม จะเริ่มต้นมาจากอู่ หรือ ศูนย์ และอนุมัติโดย ฝ่ายสินไหมที่บริษัท หรือ สาขาที่มีอำนาจเท่านั้นครับ เคสนี้ ผมแนะนำว่าเข้าซ่อมศูนย์ในเครือดีกว่าครับ แต่อาจต้องรอคิวหน่อยครับ
  9. 1. ดำเนินการได้เมื่อรถซ่อมเสร็จครับ เนื่องจากไม่มีข้อมูลว่า เราต้องรอซ่อมรถกี่วันครับ 2. การเช่ารถแบบเดียวกัน กับรถที่เสียหาย คชจ. ส่วนนี้ คปภ. อยู่ข้างผู้บริโภคครับ และยืนยันตามข้อ 1 ครับ 3. หากไม่มีหลักฐานว่าเราได้เสียหายเป็นเงินเท่าไร จากผลการถูกละเมิด เขาก็อาจมีปัญหาไม่จ่าย หรือ จ่ายน้อยได้ครับ รบกวนใส่รูปประจำตัวให้ถูกกฎด้วยนะครับ
  10. แจ้งเหตุตามจริงได้เลยครับ เพราะเป็นการทำสีเท่านั้นครับ เรื่องที่ต้องดู คือ Excess ลองอ่านดูครับ [ http://www.civicclubthailand.com/board/index.php/topic/196-%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2-excess-%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1-1000-%E0%B8%9A%E0%B8%B2/
  11. หลักประกันภัยจะยึด 2 หัวข้อในการเก็บ Excess อ่านตรงนี้ได้ครับ [ http://www.civicclubthailand.com/board/index.php/topic/196-%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2-excess-%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1-1000-%E0%B8%9A%E0%B8%B2/ ก็คือ เรื่องของ บุบ แตก ร้าว และระบุวันเวลา สถานที่เกิดเหตุ ลักษณะเกิดเหตุได้หรือไม่ครับ
  12. ข้อแรกคุ้มครองมั้ยให้ดูว่า ตอนทำประกัน เป็น type-r+สเกิรต์หน้า mtr แล้ว ต้องได้รับการคุ้มครอง ข้อสอง ไม่เกิน 20,000 หากระบุว่ารวมกันไม่เกิน 20,000 ก็คือ รวมกันไม่เกิน 20,000 แต่ถ้า ไม่เกิน 20,000 ปบบแถลงเป็นรายชิ้น ก็ต้องลงลึกไปตามรายละเอียดครับ
  13. ติดเสร็จแจ้งประกันเลยครับ หลังจากนั้น หากเกิดเหตุต้องคุ้มครองครับ
  14. พักหลังมีการเข้มงวดอุปกรณ์ที่เสี่ยงสูง และมูลค่าสูงครับ น่าจะไม่รับจริงครับ
  15. หลักการคร่าว ๆ เผื่อเป็นข้อมูลไว้ร่วมตัดสินใจครับ http://www.civicclubthailand.com/board/index.php/topic/322-%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%A0%E0%B8%B1%E0%B8%A2-%E0%B9%81%E0%B8%9A/
  16. ไม่ทราบว่าเรียบร้อยหรือยังครับ รายละเอียดมันเยอะ โทรมาที่ 086-327-8778 คุยสะดวกกว่าครับ
  17. Honda ที่เป็นศูนย์ในเครือของบริษัทสินมั่นคง ในกรุงเทพน่าจะมีแค่ 4-5 แห่ง (อาจมีปรับปรุงแล้ว) ถ้าไปเข้าสูนย์ที่ไม่ได้ศูนย์ในเครือ ก็ต้องเพิ่มขั้นตอนคุมราคา และบางครั้งต้องสำรองจ่าย แล้วไปตั้งเบิกทีหลัง ก็เพิ่มความยุ่งยาก แต่อย่างไรก็ตาม หากศูนย์ที่เป็นศูนย์ในเครืออยู่แล้ว เผอิญอยู่ใกล้ หรือเราสะดวกที่จะเข้า ก็เป็นทางเลือกที่ดี เพราะลูกค้าผมก็เลือกทำไม่น้อย เพราะความคุ้มค่าครับ
×
×
  • Create New...