OH_moo

เหตุมีอยู่ว่า มีรถคู่กรณี(รถกระบะ) ขับอยู่ข้างหน้า (เป็นรถเกี่ยวกับการขนหรือปลูกต้นไม้ เจ้าของใช้ค้าขายต้นไม้) ไม่แน่ใจว่าดีดอะไรใส่รถผม โดนกระจกหน้าเกิดรอยร้าว ตอนแรกตกลงกันได้แล้ว แต่ทางตัวแทนประกันไม่ยอมให้ไปลงบันทึกประจำวันที่โรงพัก ซึ่งผมเสียเวลามาก พอลงเสร็จประกันก็ให้เลขที่ใบเคลมผมมา พอถึงตอนที่ผมจะนำรถไปเปลี่ยนกระจก ผมถามประกันเกี่ยวกับรายละเอียดว่า ผมจะได้กระจกแบบเดิมที่ติดมากับรถหรือไม่ ประกันตอบกลับมาประมาณว่า จะได้คุณภาพเดียวกันแค่ไม่ตีตราฮอนด้า ประกันแจ้งมาว่ารถผมจำนวนปีมากจึงไม่ได้ ซึ่งรถผม Honda civic ปี 2009 ผมจึงอยากขอคำแนะนำว่า ผมมีทางที่จะได้กระจกบานเดิมที่มีตราฮอนด้าไหม เรียกร้องอย่างยังไง มีวิธีไหมครับ ขอบคุณมาก ๆ ครับ